Condiciones generales
Condiciones de alquiler, reserva y cancelación:
El arrendatario recibe el vehículo en perfecto estado de funcionamiento, lo cual comprueba en el momento de hacerse cargo del mismo; reconociendo quedar informado del tipo de combustible que el vehículo precisa y comprometiéndose a devolver dicho vehículo en las mismas condiciones en que lo recibe.
El arrendatario se compromete a abonar todas las sanciones que por incumplimiento de las reglas de circulación le fueren impuestas y a notificarlo al arrendador en el momento de la liquidación.
El arrendatario se hará cargo tanto civil como criminalmente de la responsabilidad que pudiera derivarse del uso del vehículo alquilado y bajo ningún concepto podrá dedicarse al transporte de mercancías y máxime si fueran éstas de curso ilegal.
Referente a lo establecido en el artículo anterior queda el arrendatario asegurado de responsabilidad civil frente a terceros mediante póliza de seguro concertada al arrendador con Compañía de Seguros, y del daño en las personas en las medidas y condiciones que se establecen en el Reglamento del Seguro Obligatorio.
El arrendatario se compromete a llevar consigo el documento expedido por esta empresa, para exhibirlo si fuese requerido por la Autoridad o persona de esta Empresa.
La casa arrendadora se reserva el derecho de no alquilar los vehículos si a su juicio lo cree conveniente. Asimismo, la casa arrendadora podrá retirar el vehículo arrendado si el arrendatario hiciere mal uso de él, o si el vehículo es conducido en inferioridad de condiciones físicas motivadas por alcohol, drogas, fatiga o enfermedad.
El vehículo sólo puede ser conducido por el mismo arrendatario o las personas que expresamente estén autorizadas en el anverso del contrato de alquiler, cuya edad mínima será de 21 años y con un mínimo de antigüedad de 2 años para vehículos de 4 ruedas, sean titulares y estén en posesión de permiso de conducir válido y en vigor. Para ciclomotores obligatorio haber cumplido los 18 años de edad. Para scooters 125cc será imprescindible poseer la categoría A1 (y 18 años de edad), o tener 3 años, cumplidos, de antigüedad de la categoría B del permiso de conducir.
DOCUMENTOS OBLIGATORIOS
Se deberá presentar en todo momento para poder contratar el servicio de alquiler cualquier vehículo:
1.- Permiso de conducir original y en vigor
2.- Tarjeta de crédito como fianza a nombre del conductor. No se aceptarán las tarjetas de crédito DINERS CLUB y AMERICAN EXPRESS como fianza.
EL PERMISO DE CONDUCIR INTERNACIONAL SERA OBLIGATORIO PARA PAISES NO MIEMBROS A EU.
Alquiler mínimo un día. Se entiende un día por 24h desde el momento del alquiler o de la hora elegida en la reserva.
El arrendatario declara estar en posesión del correspondiente carnet de conducir para el vehículo alquilado.
Cualquier diferencia que pudiera surgir en relación con este contrato, las partes se someten expresamente al fuero judicial que sea legalmente aplicable.
TARIFAS
Nuestras tarifas incluyen:
Seguro a terceros obligatorio (CDW) con Franquicia: La franquicia es la suma hasta la cual el Arrendatario soportará a su cargo los daños producidos en el vehículo, de toda índole y condición, durante el período de alquiler y aplicable por accidente.
Kilometraje ilimitado
Conductores adicionales
Dos cascos para vehículos de dos ruedas.
Scooter de 50cc a 125cc: Franquicia de hasta 750€ + IVA (según modelo)
Grupo A: Franquicia de 500 euros + IVA
Grupo B, C: Franquicia de 600 euros + IVA.
Grupo D, G, H, I, J: Franquicia de 700 euros + IVA.
Grupo E, F: Franquicia de 800 euros + IVA.
Grupo K: Franquicia de 2.500 euros + IVA
Tarifas Extras opcionales:
Maxicosi(0-10kg)/Silla de bebé (de 9-18kg y de 15 a 25kg)/ Elevador(25-36kg): 3-5€ por día con un máximo de 45 euros.
Súper Seguro: Eximente de franquicia (SCDW) es un servicio opcional que exime al Arrendatario, al contratarlo, del pago de la cantidad a su cargo (franquicia) por daños y/o pérdidas causadas al vehículo, exceptuando las exclusiones ( bajos, techos y cualquier desperfecto u objeto faltante del interior).
11€ al día en el Grupo A.
13€ al día en los Grupos B, C.
18€ al día en los Grupos D, G, H, I, J.
22€ al día en los Grupos E, F.
35€ al día en el Grupo K
Precio SUPER SEGURO Scooters franquicia 0€ (No incluye pérdida/deterioro de llave y cascos): La tarifa de 1 día es 19€, 2 días 14 por día, 3 días 12€ por día, 4 días 10€ por día, 5 días 8 € por día, 6 días 7€ por día, 7 o más días 6€ al día.
NO podrán acogerse al eximente de franquicia los conductores jóvenes entre 21 – 24 años
Entregas fuera de horas: 35-50€ por servicio, previa reserva confirmada.
*Atendemos como máximo hasta el ferry que llega a las 23.30h.
OTROS CARGOS:
Pagos a consecuencia del uso inadecuado del vehículo. El cliente, con posterioridad a la finalización del alquiler del vehículo, se compromete a pagar a los importes que sean consecuencia de los siguientes conceptos:
Perdida de llaves coches/rotura mando a distancia: entre 100€ y 250€ (según modelo)
Limpieza Extrema: 80€
Perdida llave scooter 50 o no codificada: 20€
Perdida llave codificada gasta 125cc: 90€
Perdida casco 50cc: 20€
Pérdida de casco 125cc: 30€
Perdida candado bicicleta: 12 euros
Cargo por desplazamiento en caso de perdida de llaves: 15 euros.
El importe por traslado del vehículo con grúa: 80€
Devolución del vehículo con los asientos mojados equivale a un día más de alquiler.
Los costes de reparación de los daños causados al vehículo en caso de accidente, cuando se produzca alguna de las siguientes circunstancias:
– Que el vehículo no fuera utilizado de acuerdo con las condiciones establecidas.
– Negligencias en la conducción si hacer uso adecuado del vehículo.
– Negligencias en la conducción no respetando las leyes de circulación establecidas por la DGT.
Las multas, sanciones y gastos judiciales motivados por infracciones de tráfico o de leyes, reglamentos u ordenanzas, incurridos por el cliente durante la duración del presente Contrato que hayan sido satisfechos.
Sin perjuicio de lo anterior la empresa se reserva el derecho de hacer al cliente un cargo adicional de 25€ por los costes administrativos en los que haya tenido que incurrir como consecuencia de los gastos de tramitación y comunicación ante las autoridades pertinentes de dichos actos.
POLITICA DE COMBUSTIBLE
La política de combustible será de Lleno – Lleno. En caso de no devolverse el vehículo lleno, se facturará el que falte, más un cargo adicional en concepto de servicio de repostado, según la tarifa vigente, y en función del grupo del vehículo. En todo caso habrá un cargo de 150 euros por el uso inadecuado de combustible, que será a cargo del cliente/ arrendatario.
El cargo por repostaje asciende a 5€ en vehículos de 2 ruedas y a 10€ para vehículos de 4 ruedas.
POLITICA DE ENTREGA/ DEVOLUCIÓN VEHICULO
En el momento de la entrega del vehículo, la empresa facilitará al cliente un parte de estado inicial del vehículo en el que figurará todos los pequeños desperfectos que puede tener el vehículo, así como el nivel de combustible y los kilómetros, que el cliente deberá firmar y adjuntar al contrato de alquiler, aceptando con su firma el estado inicial del vehículo, que conjuntamente podrán revisar si el cliente lo solicita. El último día, en el momento de la devolución, la empresa volverá a realizar una revisión del estado del vehículo para comprobar su estado. El cliente podrá solicitar copia del parte de revisión, en el que se indique la presencia o no de daños y el detalle de los mismos.
DEVOLUCIÓN DEL VEHÍCULO / PRÓRROGA DE CONTRATO
El vehículo se devolverá en el lugar, fecha y hora estipulados en el contrato y en el mismo estado en que se entregó por la empresa de alquiler con todos sus documentos, neumáticos, llaves, herramientas y accesorios. Si el vehículo es devuelto antes, el arrendatario no tendrá derecho a la devolución del importe sobre tarifa y seguro del contrato. En caso de que el arrendatario quisiera conservar el vehículo arrendado por un plazo superior al tiempo pactado en el contrato, deberá obtener autorización por escritos del arrendatario a quien deberá remitir el importe correspondiente o aceptar el cargo en la tarjeta de crédito con la que haya sido abonado el arrendamiento, en ningún caso el depósito podrá servir para una prórroga del alquiler. Cualquier alteración en las condiciones de devolución pactadas podrá repercutir en cargos adicionales para el arrendatario.
IMPORTANTE
Este vehículo será retirado inmediatamente si se encuentra ABIERTO (dirección), MAL APARCADO, o con CONTRATO VENCIDO su contrato será anulado inmediatamente y perderá todo el dinero abonado.
ROBO.- Dejar el vehículo SIEMPRE CERRADO. En caso de robo deberá pagar el importe del valor del vehículo y perderá todo el dinero abonado. En caso de robo el contrato será anulado automáticamente.
HORA DE ENTREGA.- Vehículos no devueltos en la fecha y hora de entrega sufrirán un recargo de 20 Euros por hora o fracción para coches, y 10 Euros por hora o fracción para motos.
ZONA MARITIMA.- Conducir vehículos en la zona marítima (playa), o fuera de las vías autorizadas, es ilegal y daña seriamente el vehículo. Así mismo el arrendatario se obliga a no utilizar ni permitir que el vehículo salga de la isla de Formentera. Tales circunstancias anulan automáticamente el seguro, y le supone la pérdida de todo el dinero abonado a cuenta y la anulación de su contrato.
CONDICIONES DE CANCELACIÓN DE RESERVAS
Puede cancelar su reserva sin coste alguno hasta 48h antes de la recogida del vehículo.
Si la cancelación se efectúa durante las 48 horas previas al día de la recogida del vehículo, perderá el 50% del pago a cuenta.
En caso de cancelación con menos de 24h de antelación de la recogida del vehículo, perderá el 100% del pago a cuenta.
Todos los precios incluyen Impuestos (21% I.V.A.)
EL PLAZO MÁXIMO PARA EL TRÁMITE DE RECLAMACIONES SERÁ DE 30 DÍAS DESDE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO.
El arrendatario recibe el vehículo en perfecto estado de funcionamiento, lo cual comprueba en el momento de hacerse cargo del mismo; reconociendo quedar informado del tipo de combustible que el vehículo precisa y comprometiéndose a devolver dicho vehículo en las mismas condiciones en que lo recibe.
El arrendatario se compromete a abonar todas las sanciones que por incumplimiento de las reglas de circulación le fueren impuestas y a notificarlo al arrendador en el momento de la liquidación.
El arrendatario se hará cargo tanto civil como criminalmente de la responsabilidad que pudiera derivarse del uso del vehículo alquilado y bajo ningún concepto podrá dedicarse al transporte de mercancías y máxime si fueran éstas de curso ilegal.
Referente a lo establecido en el artículo anterior queda el arrendatario asegurado de responsabilidad civil frente a terceros mediante póliza de seguro concertada al arrendador con Compañía de Seguros, y del daño en las personas en las medidas y condiciones que se establecen en el Reglamento del Seguro Obligatorio.
El arrendatario se compromete a llevar consigo el documento expedido por esta empresa, para exhibirlo si fuese requerido por la Autoridad o persona de esta Empresa.
La casa arrendadora se reserva el derecho de no alquilar los vehículos si a su juicio lo cree conveniente. Asimismo, la casa arrendadora podrá retirar el vehículo arrendado si el arrendatario hiciere mal uso de él, o si el vehículo es conducido en inferioridad de condiciones físicas motivadas por alcohol, drogas, fatiga o enfermedad.
El vehículo sólo puede ser conducido por el mismo arrendatario o las personas que expresamente estén autorizadas en el anverso del contrato de alquiler, cuya edad mínima será de 21 años y con un mínimo de antigüedad de 2 años para vehículos de 4 ruedas, sean titulares y estén en posesión de permiso de conducir válido y en vigor. Para ciclomotores obligatorio haber cumplido los 18 años de edad. Para scooters 125cc será imprescindible poseer la categoría A1 (y 18 años de edad), o tener 3 años, cumplidos, de antigüedad de la categoría B del permiso de conducir.
DOCUMENTOS OBLIGATORIOS
Se deberá presentar en todo momento para poder contratar el servicio de alquiler cualquier vehículo:
1.- Permiso de conducir original y en vigor
2.- Tarjeta de crédito como fianza a nombre del conductor. No se aceptarán las tarjetas de crédito DINERS CLUB y AMERICAN EXPRESS como fianza.
EL PERMISO DE CONDUCIR INTERNACIONAL SERA OBLIGATORIO PARA PAISES NO MIEMBROS A EU.
Alquiler mínimo un día. Se entiende un día por 24h desde el momento del alquiler o de la hora elegida en la reserva.
El arrendatario declara estar en posesión del correspondiente carnet de conducir para el vehículo alquilado.
Cualquier diferencia que pudiera surgir en relación con este contrato, las partes se someten expresamente al fuero judicial que sea legalmente aplicable.
TARIFAS
Nuestras tarifas incluyen:
Seguro a terceros obligatorio (CDW) con Franquicia: La franquicia es la suma hasta la cual el Arrendatario soportará a su cargo los daños producidos en el vehículo, de toda índole y condición, durante el período de alquiler y aplicable por accidente.
Kilometraje ilimitado
Conductores adicionales
Dos cascos para vehículos de dos ruedas.
Scooter de 50cc a 125cc: Franquicia de hasta 750€ + IVA (según modelo)
Grupo A: Franquicia de 500 euros + IVA
Grupo B, C: Franquicia de 600 euros + IVA.
Grupo D, G, H, I, J: Franquicia de 700 euros + IVA.
Grupo E, F: Franquicia de 800 euros + IVA.
Grupo K: Franquicia de 2.500 euros + IVA
Tarifas Extras opcionales:
Maxicosi(0-10kg)/Silla de bebé (de 9-18kg y de 15 a 25kg)/ Elevador(25-36kg): 3-5€ por día con un máximo de 45 euros.
Súper Seguro: Eximente de franquicia (SCDW) es un servicio opcional que exime al Arrendatario, al contratarlo, del pago de la cantidad a su cargo (franquicia) por daños y/o pérdidas causadas al vehículo, exceptuando las exclusiones ( bajos, techos y cualquier desperfecto u objeto faltante del interior).
11€ al día en el Grupo A.
13€ al día en los Grupos B, C.
18€ al día en los Grupos D, G, H, I, J.
22€ al día en los Grupos E, F.
35€ al día en el Grupo K
Precio SUPER SEGURO Scooters franquicia 0€ (No incluye pérdida/deterioro de llave y cascos): La tarifa de 1 día es 19€, 2 días 14 por día, 3 días 12€ por día, 4 días 10€ por día, 5 días 8 € por día, 6 días 7€ por día, 7 o más días 6€ al día.
NO podrán acogerse al eximente de franquicia los conductores jóvenes entre 21 – 24 años
Entregas fuera de horas: 35-50€ por servicio, previa reserva confirmada.
*Atendemos como máximo hasta el ferry que llega a las 23.30h.
OTROS CARGOS:
Pagos a consecuencia del uso inadecuado del vehículo. El cliente, con posterioridad a la finalización del alquiler del vehículo, se compromete a pagar a los importes que sean consecuencia de los siguientes conceptos:
Perdida de llaves coches/rotura mando a distancia: entre 100€ y 250€ (según modelo)
Limpieza Extrema: 80€
Perdida llave scooter 50 o no codificada: 20€
Perdida llave codificada gasta 125cc: 90€
Perdida casco 50cc: 20€
Pérdida de casco 125cc: 30€
Perdida candado bicicleta: 12 euros
Cargo por desplazamiento en caso de perdida de llaves: 15 euros.
El importe por traslado del vehículo con grúa: 80€
Devolución del vehículo con los asientos mojados equivale a un día más de alquiler.
Los costes de reparación de los daños causados al vehículo en caso de accidente, cuando se produzca alguna de las siguientes circunstancias:
– Que el vehículo no fuera utilizado de acuerdo con las condiciones establecidas.
– Negligencias en la conducción si hacer uso adecuado del vehículo.
– Negligencias en la conducción no respetando las leyes de circulación establecidas por la DGT.
Las multas, sanciones y gastos judiciales motivados por infracciones de tráfico o de leyes, reglamentos u ordenanzas, incurridos por el cliente durante la duración del presente Contrato que hayan sido satisfechos.
Sin perjuicio de lo anterior la empresa se reserva el derecho de hacer al cliente un cargo adicional de 25€ por los costes administrativos en los que haya tenido que incurrir como consecuencia de los gastos de tramitación y comunicación ante las autoridades pertinentes de dichos actos.
POLITICA DE COMBUSTIBLE
La política de combustible será de Lleno – Lleno. En caso de no devolverse el vehículo lleno, se facturará el que falte, más un cargo adicional en concepto de servicio de repostado, según la tarifa vigente, y en función del grupo del vehículo. En todo caso habrá un cargo de 150 euros por el uso inadecuado de combustible, que será a cargo del cliente/ arrendatario.
El cargo por repostaje asciende a 5€ en vehículos de 2 ruedas y a 10€ para vehículos de 4 ruedas.
POLITICA DE ENTREGA/ DEVOLUCIÓN VEHICULO
En el momento de la entrega del vehículo, la empresa facilitará al cliente un parte de estado inicial del vehículo en el que figurará todos los pequeños desperfectos que puede tener el vehículo, así como el nivel de combustible y los kilómetros, que el cliente deberá firmar y adjuntar al contrato de alquiler, aceptando con su firma el estado inicial del vehículo, que conjuntamente podrán revisar si el cliente lo solicita. El último día, en el momento de la devolución, la empresa volverá a realizar una revisión del estado del vehículo para comprobar su estado. El cliente podrá solicitar copia del parte de revisión, en el que se indique la presencia o no de daños y el detalle de los mismos.
DEVOLUCIÓN DEL VEHÍCULO / PRÓRROGA DE CONTRATO
El vehículo se devolverá en el lugar, fecha y hora estipulados en el contrato y en el mismo estado en que se entregó por la empresa de alquiler con todos sus documentos, neumáticos, llaves, herramientas y accesorios. Si el vehículo es devuelto antes, el arrendatario no tendrá derecho a la devolución del importe sobre tarifa y seguro del contrato. En caso de que el arrendatario quisiera conservar el vehículo arrendado por un plazo superior al tiempo pactado en el contrato, deberá obtener autorización por escritos del arrendatario a quien deberá remitir el importe correspondiente o aceptar el cargo en la tarjeta de crédito con la que haya sido abonado el arrendamiento, en ningún caso el depósito podrá servir para una prórroga del alquiler. Cualquier alteración en las condiciones de devolución pactadas podrá repercutir en cargos adicionales para el arrendatario.
IMPORTANTE
Este vehículo será retirado inmediatamente si se encuentra ABIERTO (dirección), MAL APARCADO, o con CONTRATO VENCIDO su contrato será anulado inmediatamente y perderá todo el dinero abonado.
ROBO.- Dejar el vehículo SIEMPRE CERRADO. En caso de robo deberá pagar el importe del valor del vehículo y perderá todo el dinero abonado. En caso de robo el contrato será anulado automáticamente.
HORA DE ENTREGA.- Vehículos no devueltos en la fecha y hora de entrega sufrirán un recargo de 20 Euros por hora o fracción para coches, y 10 Euros por hora o fracción para motos.
ZONA MARITIMA.- Conducir vehículos en la zona marítima (playa), o fuera de las vías autorizadas, es ilegal y daña seriamente el vehículo. Así mismo el arrendatario se obliga a no utilizar ni permitir que el vehículo salga de la isla de Formentera. Tales circunstancias anulan automáticamente el seguro, y le supone la pérdida de todo el dinero abonado a cuenta y la anulación de su contrato.
CONDICIONES DE CANCELACIÓN DE RESERVAS
Puede cancelar su reserva sin coste alguno hasta 48h antes de la recogida del vehículo.
Si la cancelación se efectúa durante las 48 horas previas al día de la recogida del vehículo, perderá el 50% del pago a cuenta.
En caso de cancelación con menos de 24h de antelación de la recogida del vehículo, perderá el 100% del pago a cuenta.
Todos los precios incluyen Impuestos (21% I.V.A.)
EL PLAZO MÁXIMO PARA EL TRÁMITE DE RECLAMACIONES SERÁ DE 30 DÍAS DESDE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO.